《卓有成效的管理者》[美]彼得.德鲁克
1、“效率”指的是将事情做对的能力；“有效性”则强调做对的事情的能力；
2、管理者可以是企业或者机构的高级主管，也可以是单打独斗的工作者，只要他们肩负促进机构有效运转的责任；例如，在战争中被打散的士兵，他无法与上级取得联系，他必须独立判断并行动，那么他就是一们管理者，因为他的行动和决策有可能影响到战争的胜败；
3、要想成为卓有成效的管理者，必须在思想上养成一些习惯：合理分配有限的时间；重视对外界的贡献；善于利用长处、善于抓住有利形势；集中精力于少数的领域；关于做有效的决策；
4、有效的管理者并不是以计划为起点，他们以认清时间应该用在什么地方（即时间安排）为起点，然后再管理自己的时间，最后将零星的时间变为集中的整块的时间；
5、管理者的时间很大部分是被浪费掉的。从表面占看，似乎每件事情都是非办不可的，但经仔细分析，其实很多事情毫无意义。同时，管理者需要相当多的整块时间来完成绝大部分任务。如果每次所花费的时间小于这个极限，事情就做不好，所花的时间就会被浪费，再做就得从头开始；
6、试问三个问题：哪些是不必要的事情？哪些是可以由别人代为参加的活动？哪些是浪费别人时间的活动？
7、要做到消除浪费时间的活动，需要做到以下四点：
A、找出由于缺乏制度或者远见而产生时间浪费的因素。注意机构中反复出现的“危机”，重复出现的危机应该是可预见的，因此这类危机可以加以预防或设为一种例行作用，使每个人都能处理；
B、判断人员是否过多。判断人员是否过多时，可采用一个标准，若高级管理人员将他工作1/10的时间，花在处理所谓“人际关系问题”上，即可判定人员过多；
C、判断组织是否不健全。其表现就是会议太多；
D、判断信息功能是否不健全。当信息表达方式不当时，其后果有时候非常严重；
8、如果仅仅有时间管理却没有明确的目标，我们做事情会有效率但是没有效果。引用雷军的一名话“不要用战术上的勤奋来掩饰战略上的懒惰”；
9、常见的贡献有三种：直接的成果；树立新的价值观及对这些价值观的重新确认；培养与开发明天所需的人才；
10、用人所长；如何管理上司；充分发挥自己的长处；
11、现在管理者大多采用两种方式：因事用人和因人设事。我们要坚持因事用人而非因人设事，只有这样我们才能为组织提供所需的各种人才，才能够容忍各色人等的脾气和个性；
12、用人所长，可以遵循以下四个原则：
A、一个职位，如果先后由两个人或三个担任都失败了，这就肯定是一个常人无法胜任的职位，这个职位必须重新设计；
B、职位的要求要严格，而涵盖要广；
C、先考虑某人能做些什么，而不是先考虑职位的要求是什么。同时考虑的绝不会只局限于这个职位；
D、用人之所长时，必须容忍所短；
13、对于有效的管理者而言，设法充分发挥其上司的长处也很重要。若能够在上司的长处上下工夫，协助上司做好想做的工作，便能够使上司的管理有效，进而下属的工作才能够有效；
14、管理者的任务不是去改变人，而在于运用每一个人的才干；
15、管理者面对的事务多而繁杂，这就需要专心，一次做好一件事情恰恰是加快工作速度的最佳方法；
16、卓有成效的秘诀是善于集中精力。他们总是把重要的事情放在前面做，而且一次只做好一件事情。为什么要集中精力呢？管理者需要做的重要工作非常多，但时间有限，他们想要做的贡献越大，就越需要更长的“整块时间”。集中个人所有的才能于一件要务上；
17、管理者要做到专心，需要注意什么原则呢？第一项原则就是摆脱已经不再具有价值的过去。现实中，管理者往往很难摆脱过去，无论昨天的决策是谁做出来的，他们都得不停地花费时间、精力和才智来弥补及跳出昨天的行动和决策。这件事现在还有继续做的价值吗？如果答案是否定的，那么就应该立即停止做这件事情，并把资源转移到其他有价值的事情上；
18、决定优先顺序时，最重要的不是分析而拿出应有的勇气：重视将来而不重过去；重视机针，不能只看到困难；选择自己的方向，而不盲从；目标要高，要有新意，不能只求安全和方便；
19、决策五要素：了解问题的性质，制定相应的决策；找出解决问题时必须满足的界限；思考解决问题的正确方案；决策方案要同时兼顾执行措施，让人能够化决策为行动；
20、在执行的过程中重视反馈，以对决策所预期的成果做实际的印证；
21、了解问题的性质，若问题是经常性的，那就只可通过一项建立规则或原则的决策才能解决；
22、问是的发生有四类：第一类，经常性的问题，发生的个别问题，只是一种表面现象；第二类，问题虽然是在某一特殊情况下偶然发生，但在实质上仍然是一项经常上性问题；第三类，真正偶然的特殊事件；第四类，首次出现的“经常事件”；
23、有效的决策者在决策过程中并不是从搜集事实开始，而是从其本人的见解开始；
24、有效的决策需要反面意见：反面意见能够保护决策者不沦为组织的俘虏；反面意见为管理者在做决策提供了“另一方案”；反面意见能够激发人的想象力；
25、判断是否做新的决策：如果利益远大于成本及风险，就该行动；行动或不行动，切忌只做一半或折中；
26、要做到卓有成效，第一步是记录好时间的使用情况，只要能够坚持这一习惯，就能够激发管理者进一步追求有效性的兴趣；然后，分析时间记录的怀况，目的在于消除在非生产性活动和非必要活动方面的时间浪费；
27、做到卓有成效的第二步是把眼光集中在贡献上；
28、做到卓有效效的第三步是充分发挥人的长处；
29、做到卓有成效的第四步，就是要遵守“要事优先”的原则；
30、最后一步，做有效的决策，其重心在于合理的行动。
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