《定位》——【美】艾.里斯 杰克.特劳特
1、目前，体力工作者在美国恐怕只占10%左右了，剩下的都是知识工作者；
2、如此众多的社会组织，几乎为每一个人打开了“从底层向上层”的通道，意味着每一个人都通过获得知识而走向成功。当然，这同时也意味着竞争将空前的激烈；
3、泰勒的成就催生了一个知识社会，德鲁克的成就催生了一个竞争社会。在短短的几十年里，由于管理的巨大成就，人类居然可以像儿童置身于糖果店中一般置身于“过剩经济”的“幸福”状态中；
4、根据哈佛大学心理学博士米勒的研究，顾客心智中最多也只能为每个品类留下七个品牌空间。而特劳特先生进一步发现，随着竞争的加剧，最终连七个品牌也容纳不下，只能给两个品牌留下心智空间，这就是定位理论中著名的“二元法则”（杰克.韦尔奇）上任通用电气后,就运用了这一法则,将不属于“属一属二”的业务关停关转，而不管其盈利有多么丰厚）；
5、任何在顾客心智中没有位置的品牌，终将从现实中消失，而品牌的消失则直接意味着品牌背后组织的消失。这才是全环市场中不断掀起并购浪潮的根本力量；
6、组织存在的目的，不在于组织本身，而在于组织之外的社会成果。当组织的成果因未纳入顾客选择从而变得没有意义甚至消失时，组织也就失去了理由与动力；
7、定位四步法：
A、分析整个外部环境，确定“我们的竞争对手是谁，竞争对手的价值是什么”；
B、避开竞争对手在顾客心智中的强势，或是利用其强势中蕴含的弱点，确立品牌的优势位置——定位；
C、为这一定位寻求一个可靠的证明——信任状；
D、将这一定位整合进企业内部运营的方方面面，特别是传播上要有足够多的资源，以将这一定位植入顾客的心智；
8、第一次生产力革命，是通过泰勒的《科学管理原理》，大幅提升了体力工作者的生产力。第二次生产力革命，是通过德鲁克开创的管理学，大幅提升了组织的生产力。第三次生产力革命，是通过特劳特发现的“定位”和《商战》，大幅提升了品牌的生产力；
9、百度最大的资源不是“李彥宏”们，而是百度这个品牌本身，因为它在顾客心智中占据了“搜索”的定位，百度就是搜索的代名词，百度因此扔有搜索这一心智资源；
10、宝马通过定位为“驾驶”，从而充分利用了奔驰在顾客心中强势(尊贵)中的弱点（移动不方便），结果从濒临破产的品牌变为风行世界的强势品牌；百事可乐，也是利用可口可乐强势（可乐发明者更“正宗”中的弱点（祖父辈在喝），界定出自己的新一代“年轻人的可乐”的定位；
11、任何人都能运用定位在人生游戏中领先一步。如果你不懂、不会使用这一原则，无疑会把机会让给你的竞争者；
12、定位的基本方法，不是去创造某种新的、不同的事物，而是去操控心智中已经存在的认知，去重组已存在的关联认知；
13、事实上，你看到的是你想看到的；你尝到的就是你想尝到的；
14、你有了全新的产品后，告诉潜在的顾客该产品不是什么，往往要比告诉他们该产品是什么还管用；
15、“关联”定位是一种典型的定位方法；
16、失败者往往认为问题的关键是更加努力。一家处于败势的公司即使再努力也不会有多大的收效；要想通过额外的努力去获得较大的收效，就应当尽早建立产品的领导地位，这才是弥足珍贵的；有了它，任何事情都是可能实现的。没有它，事情确实会变得很难办；
17、每个行业总是有一个强大的胜者和一群失败者；
18、历史表明，第一个进入人们心智的品牌所占据的长期市场份额通常是第二个品牌的2倍、第三个品牌的4倍。而且，这个比例不会轻易改变；
19、保持领先的战略。领导者可以为所欲为。在短时期内，领导者的地位几乎坚不可摧。光凭惯性就能维持下去，根本用不着担心今年或明年的事，它们的担心是远期的，5年后情况会怎么样，10年以后呢？
20、什么不该做。只要公司拥有第一的位置，就再没有必要去做广告高呼 ：“我们是第一”；
21、企业的实力来自产品的实力，来自产品在潜在客户心智中的所占据的定位；
22、领导者只要截住对手的行动，就能永远走在前面，无论风向如何；
23、多品牌拦截对手。宝洁的每一个居领先地位的品牌都有各自的名号；
24、绝对领先地位造成的发展势头在以后的许多年里肯定会带动公司顺势而进；
25、价格是一种优势，如果你是该品类中第一个建立高价定位的品牌，情况尤其如此；必须用真正的差异化支撑高价。即使没有别的用处，它也能为让人多花钱做合理的解释；
26、公司犯的最大错误就是试图满足所有人的需求，如果不做出取舍，在激烈的市场营销战略中将不会取胜；
27、公司必须通过给已经占据人们心智的竞争对手重新定位来创建空位；
28、潜在客户早就了解各类产品的好处了。要想登上他们心智中的阶梯，就得把你的品牌与早已在那儿的品牌联系起来；
29、传媒业就像个长舌妇，它靠坏消息而不是好消息为生；要想在我们这个传播过度的社会里取得成功，就得按照社会通行的规矩去做，靠你自己的规矩行不通。从长远来看，对竞争对手的少许评议要比过去那种大量的“自吹自擂”更有利；
30、名字就像钩子，把品牌挂在潜在顾客心智中的产品阶梯上。在定位时代，你能做的唯一重要的营销决策就是给产品起什么名字；
31、名字就像刀尖，它能开启人的心智，引入信息。产品有了合适的名字，主能填补空位，并且在那儿长驻；
32、由内而外的思维方式是通往成功的最大障碍，由外而内的思维方式则大有裨益；
33、你如果失云了领先地位，那你失云的不只是一部分业务，还失云了你的渠道能力，失去了你的利润，失去了你的声誉。在营销中，只有领导地位才是最强大的地位；
34、用你的品牌名称代表通用名称，从而使潜在客户不经意中就把品牌名称当成了通用名称，比如“金霸王”电池；
35、营销就像赛马。获胜的不一定是好马，全靠在场上发挥出来的能力；
36、定位的一个基本原则是，避开那些人人都在谈论的领域，即风尚。若要取得发展，公司必须辟开无人涉足的新领域；
37、在公司定位工作中，领导地位是可以在银行里兑换成现金的。无论你是化工企业、银行还是汽车制造公司，只要客户对你有好印象，你就永远比竞争对手做得出色；
38、一个成功的定位项目要求其负责人长期投入，无论此人是企业的领导、教会的首领还是航空公司的总裁。争夺客户的心智如同战争。全军上下每一个成员都必须对战斗目标有一个统一的认识；
39、复杂是定位的大敌，简单是定位的真谛；
40、你是什么样的人？你在生活中的定位是什么？你能用一个概念来概括你自己的定位吗？要是能的话，你能通过自己的职业来确立这个定位并加以利用吗？
41、任何值得做的事情都值得一试。如果是不值得做的，那就根本不该去做。反过来说，如果是件值得做的事情，而你却等到你能做得尽善尽美以后才去做，因而迟迟不动手，你就可能永远都做不成了；
42、如果你试过多次并且偶尔取得成功，你在公司里的名声可能很好；如果你害怕失败因而只做有把握的事情，你的名声可能反而不如前一种情况；
43、几乎无人知道，改名是成为电影明星的重要一步；
44、更加努力很少成为通往成功之路，更加聪明才是更好的办法；
45、事实是，通往成功道路很少能从自己身上找到。唯一有把握获得成功的方法是，为你自己找匹马骑：
A、第一匹马是你所在的公司。你公司的发展方向是什么？或者不客气地说，它究竟有没有发展方向？如果你跟随失败者，那你多么出色都无济于事，泰坦尼克号上最好的船员到头来也得和最差的水手上同一条救生艇；仅凭你自己无法成功。如果你的公司没有出路，不如去找一家新的；
B、第二匹马是你的上司。他或她有没有前程？如果没有，谁会有？要永远争取为你能找到的最精明、最出色、最能耐的人工作。翻翻成功人士的传记，你会惊奇地发现，有多少人是靠紧跟别人后面走上成功阶梯的。从一份卑微的工作到最后成为大公司的总裁或首席执行官；
C、第三匹马是朋友。人一生中大多数重大转折之所以发生，是因为有商界朋友的推荐；
D、第四匹马是好的想法。每当一个想法到了应该出现的时候，什么也阻挡不了它，哪怕是世上所有的军队加在一起也不行。人人都知道，好想法比其他任何东西更有助于你步步高升；
Ｅ、第五匹马是信心。对别人以及别人的想法要有信心；
F、第六匹马是你自己。这是最后一匹马。
赢得比赛的并不是最好的骑师，通常是骑着最好的马的那位。所以，要给你自己找匹马骑，并且让它拼命地跑。
46、在个人的职业生涯中，也很容易犯同样的错误。如果想满足所有人的所有要求，将会一事无成。最好聚焦自己的专业，让自己成为独一无二的专家，而不是什么都干的通才；
47、抢占人们的心智需要金钱支持。建立定位同样需要金钱支持，保住已建立的定位同样需要金钱支持；
48、如果一个企业不能投入足够的钱让自己超越噪声，宝洁这样的公司就会抢走企业的概念。应对噪声问题的一种方法是缩小地域范围，一个市场接一个市场地推出新产品或新概念，而不是在全国或是全球全面铺开；
49、定位需要积累，利用的是广告的长期特性。需要年复一年地坚持；
50、定位难就难在要找到一个既无人占领又有效的定位。
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