《OKR工作法》克里斯蒂娜?沃特克
1、OKR工作法,即目标与关键结果工作法(Objectives and Key Results;
2、仅仅是KPI,很难创造更多的惊喜,因为大多数人不想超出KPI太多,一般是恰好完成,而且会限制在KPI工作范围之内;
3、“将军赶路不追小兔” 经住诱惑,主要精力聚焦重点工作;
4、制订OKR时画十字象限:
右上角,是目标及关键结果,一个季度一个大目标:目标及关键结果,具体一些,最好用数字及百分比表示;每个结果评估一下完成可能性,每周讨论,数字可变;目标要有挑战性(5/10最好);
右下角,状态指标(哪些因素与目标有关,比如客户满意度、团队氛围等):用不同颜色标注状况;
左上角,本周计划:plan1(必做),plan2(次要),没有plan3,不要超过3件事;
左下角,未来一个月要跟进的工作;
5、每周五开一个啤酒派对,庆祝进步;
6、当氛围不好时,公开讨论时,氛围反而变好;
7、OKR指标,要跳一跳够得着;
8、根据使命制订OKR;目标聚焦,不要安排太多事,紧盯关键要务
9、公司——部门——个人;
10、目标不要太多,最好一个季度一个目标;
11、自上而下与自下而上相结合,全员参与,最终OKR,要有关键结果;
12、目标要鼓舞人心,激励人心(目标与关键结果要分清,目标不要是数字,关键结果可以是数字);
13、每个任务都有独立团队负责;每个人感觉都有团队的力量;
14、时间限制,每个任务要有完成时间;
15、加强沟通,团队成员都要发言;
16、通过OKR,跨部门联动;
17、不断关注,经常回顾目标,不断修订象限内容;
18、设定优先级;
19、不要轻易放弃;
20、科学OKR会议:
A、高层管理都参与;
B、不准拿手机及电脑;
C、会议前几天就布置思考任务;
D、不要拖延,一天时间足够;
E、收集意见;
F、每个高管都要准备1-2个目标;
G、大家一起过一遍,去除重复的,投票,聚焦少量指标;
H、CEO主导会议;
I、最终选出一件大事!
J、失败原因:不聚焦、未设优先级、不沟通、不坚持;
K、与KPI最大区别:不是自上而下压制,是共同生成;大家一起庆祝进步。
注意:一个目标;需要三个月来完成的挑战性目标;不要有考核
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